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Plasticband y la calidad
Política de Calidad de Plasticband®

El objetivo de Plasticband® es conseguir beneficios, para:
  • Nuestros Clientes: Suministrando productos y servicios para embalaje que aseguren que sus envíos llegan a las distintas zonas del mundo tal como partieron, garantizando la protección de sus mercancías durante su transporte y almacenaje.
  • Nuestros trabajadores y colaboradores: Ofreciéndoles la oportunidad de participar en el proyecto, estabilidad, seguridad, formación y la garantía de que en Plasticband siempre estarán al día profesionalmente.
  • Nuestros accionistas: Para que su inversión en Plasticband, sea rentable y sigan confiando en nuestra empresa.
  • Nuestra sociedad: Desarrollando productos que aporten seguridad al transporte de mercancías, ayudando con ello a disminuir la siniestralidad en la logística; fabricando productos medioambientalmente responsables.
Para conseguir nuestro objetivo, hemos decidido adecuar nuestro actual S.Q.I. (Sistema de qualitat integral), que engloba calidad (UNE-EN-ISO 9002), medioambiente y seguridad en el trabajo, gestionándolo según el modelo UNE-EN-ISO-9001:2000, fundamentándonos en:
  • Diseñar y fabricar productos diferenciados y a la medida de las necesidades de
    cada Cliente, logrando a cambio su fidelidad y continuidad con Plasticband.
  • Realizar una mejora continua de las actividades (diseño, producción,
    formación, procesos, producto, comercial, servicio...) con el objetivo de añadir
    el máximo valor y eliminar aquello que no aporte valor a nuestros Clientes
    externos e internos.
Granollers a Julio de 2002.

Jordi Guimet Martí
Director General

Jordi Guimet Martí
Director General






Calidad de producto = Calidad de Servicio

Para conseguir los objetivos que nos marcamos en nuestra Política de Calidad y en los presupuestos anuales, en Plasticband analizamos sistemáticamente tanto la calidad del producto como la calidad de servicio que perciben nuestros Clientes, puesto que la suma de ambas decidirá el nivel de satisfacción de los Clientes. La gestión global de Seguridad, Medioambiente, Calidad y atención al Cliente estará basada en aplicar a todos los procesos la metodología conocida como
  • Planificar – Hacer – Verificar – Actuar · Planificar: Establecer los objetivos para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del Cliente y nuestra política de calidad
  • Hacer: Ejecutar los procesos tal como han sido programados.
  • Verificar: Comprobar que los resultados obtenidos coinciden con los planificados y hacer el seguimiento de desviaciones.
  • Actuar: Tomar acciones para mejorar nuestros procesos.
Por ello enfatizaremos los siguientes 4 apartados:
 



a) Realizar una mejora continua de las actividades (diseño, producción, formación, procesos, producto, comercial, servicio...) con el objetivo de añadir el máximo valor y eliminar aquello que no aporte valor a nuestros Clientes externos e internos.

b) Fomentar las propuestas de mejora de nuestros Trabajadores y Colaboradores, orientadas a realizar una mejora continua de la organización.
c) Utilizar las reclamaciones internas y externas como elemento de mejora continua y de medida de la satisfacción del Cliente.
d) Analizar de forma dinámica los indicadores de Calidad de cada proceso, como herramienta de análisis de nuestra evolución.
En el ámbito reglamentario basaremos nuestra actuación según la norma ISO 9001:2000

Si quiere contactar con el departamento de Calidad de Plasticband, puede hacerlo directamente sqi@plasticband.com.
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 Pol. Ind. Font del Radium C/ Josep Trueta, 5 E-08400 GRANOLLERS (Barcelona) SPAIN